Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 7 août 2026 • conseiller-immobilier-bolquere.fr/politique-de-confidentialite • HTML statique accessible sans JavaScript

1. Responsable de traitement

Yann Sougniez
Conseiller immobilier indépendant - Réseau SAFTI
RSAC Perpignan : 538 776 253
Bolquère (66210)
Email : yann.sougniez@safti.fr
Tél : 06 52 51 34 23

2. Données collectées

Via notre simulateur simulateur-estimation-immobiliere et formulaires de contact, nous collectons :

a) Données d'estimation : Type de bien (appartement, chalet, maison), surface, nb pièces, étage, vue (pistes, montagne), exposition, état, parking, garage, cave, ascenseur, DPE, année construction, localisation précise Font-Romeu / Bolquère / Pyrénées 2000 / Formiguères / Matemale / Les Angles, adresse du bien.

b) Données de contact : Nom, prénom, email, téléphone, projet (vente, achat, estimation).

c) Données de navigation : Adresse IP anonymisée, pages vues, via Google Analytics 4, cookies Divi, TrustIndex, Google Maps.

3. Finalités et bases légales

• Estimation immobilière sous 24h : exécution de mesures précontractuelles à votre demande.
• Suivi dossier vente / Loi Hoguet : obligation légale (conservation 10 ans).
• Prise de RDV, rappel téléphonique : intérêt légitime.
• Newsletter, alertes biens Pyrénées Catalanes : consentement (case à cocher, désinscription en 1 clic).
• Gestion avis clients TrustIndex : intérêt légitime - Place ID ChIJId4ngcx3XmYRzFllOE1k7mA
• Statistiques anonymes : intérêt légitime pour améliorer le simulateur confidentiel.

4. Durées de conservation

• Prospect / Demande d'estimation : 3 ans à compter du dernier contact (recommandation CNIL).
• Dossier de vente réalisé : 10 ans (obligation Loi Hoguet).
• Newsletter : jusqu'à désinscription.
• Cookies / traceurs : 13 mois maximum, puis suppression.
• Logs serveur LWS : 6 mois.

5. Destinataires - Pas de revente

Vos données ne sont jamais vendues.

Destinataires internes : Yann Sougniez seul.
Destinataires mandant : SAFTI SAS (118 route d'Espagne 31100 Toulouse) pour diffusion sur portails immobiliers : SeLoger, Logic-Immo, LeBonCoin uniquement si mandat de vente signé.
Sous-traitants techniques :
• LWS (hébergement France)
• Google (Maps pour localisation, GA4 anonymisé)
• TrustIndex (widget avis Google)
Tous conformes RGPD, données hébergées UE.

6. Cookies détaillés

Nécessaires (toujours actifs) :
• Divi / WordPress : fonctionnement du site et du simulateur.

Avec votre consentement (bandeau) :
• Google Analytics 4 : mesure audience anonymisée, IP anonymisée, 13 mois.
• TrustIndex : affichage de nos 8 avis Google Excellent, Place ID ChIJId4ngcx3XmYRzFllOE1k7mA
• Google Maps : carte secteur Bolquère / Font-Romeu.

Vous pouvez refuser tous les cookies non essentiels via le bandeau, ou paramétrer votre navigateur. Le simulateur reste fonctionnel.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits : accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité.

Exercice : par email à yann.sougniez@safti.fr avec pièce d'identité. Réponse sous 30 jours.

Réclamation : Si insatisfait, vous pouvez saisir la CNIL - 3 Place de Fontenoy 75007 Paris - www.cnil.fr

Confidentialité du simulateur : Vos données d'estimation (prix, adresse) sont confidentielles, non publiées, utilisées uniquement pour vous fournir une estimation précise sous 24h.

8. Sécurité

Site en HTTPS (SSL), hébergement sécurisé LWS France, sauvegardes quotidiennes, accès WordPress protégé. Aucune donnée bancaire collectée (SAFTI sans maniement de fonds).

9. Hébergeur

LWS - Ligne Web Services
SAS au capital de 500 000 €
4, Rue Galvani - 75838 Paris Cedex 17 - France
RCS Paris B 450 453 881
Site : www.lws.fr - Tél : 01 77 62 30 03

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